Privacy Policy

Privasi Anda merupakan hal yang penting untuk kami. Mohon untuk membaca Kebijakan  Privasi ini dengan seksama sehingga Anda mengetahui dan memahami tujuan kami  dalam mengumpulkan, menggunakan dan mengungkapkan Informasi Pribadi Anda.

Kebijakan Privasi adalah komitmen nyata kami untuk menghargai dan melindungi setiap  data atau informasi pribadi pengguna layanan kami. 

Dengan menyetujui menggunakan layanan kami, pengguna menyatakan bahwa setiap  Data Pribadi pengguna merupakan data yang benar dan sah serta tidak melanggar  peraturan perundang-undangan, pengguna mengakui bahwa ia telah diberitahukan dan  memahami ketentuan Kebijakan Privasi ini serta memberikan persetujuan kepada kami  untuk memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menganalisis, menampilkan,  mengirimkan, membuka, menyimpan, mengubah, menghapus, mengelola dan atau  mempergunakan data tersebut untuk tujuan sebagaimana tercantum dalam Kebijakan  Privasi. 

Berikut di bawah ini menjelaskan bagaimana layanan kami mengumpulkan, menyimpan,  menggunakan, mengolah, menguasai, mentransfer, mengungkapkan dan melindungi  Informasi Pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini berlaku bagi seluruh pengguna siAkadCloud.

1. Persetujuan 

• Dengan menyetujui Kebijakan Privasi, Anda mengakui bahwa Anda telah  membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui segala  ketentuannya. Secara khusus, Anda setuju dan memberikan persetujuan kepada  kami untuk mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan,  menyimpan, mentransfer, atau mengolah Informasi Pribadi Anda sesuai dengan  Kebijakan Privasi ini. 
• Dalam keadaan di mana Anda memberikan kepada kami Informasi Pribadi yang  berkaitan dengan individu lain (seperti Informasi Pribadi yang berkaitan dengan  pasangan Anda, anggota keluarga, teman, atau pihak lain), Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh persetujuan dari individu tersebut untuk,  dan dengan ini menyetujui atas nama individu tersebut untuk, pengumpulan,  penggunaan, pengungkapan dan pengolahan Informasi Pribadi mereka oleh kami.
• Anda dapat menarik persetujuan Anda untuk setiap atau segala pengumpulan,  penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda kapan saja dengan  memberikan kepada kami pemberitahuan yang wajar secara tertulis  menggunakan rincian kontak yang disebutkan di bawah ini. Tergantung pada  keadaan dan sifat persetujuan yang Anda tarik, Anda harus memahami dan  mengakui bahwa setelah penarikan persetujuan tersebut, Anda mungkin tidak lagi  dapat menggunakan layanan kami. Penarikan persetujuan Anda dapat  mengakibatkan penghentian Akun Anda atau hubungan kontraktual Anda dengan  kami, dengan semua hak dan kewajiban yang muncul sepenuhnya harus dipenuhi.  Setelah menerima pemberitahuan untuk menarik persetujuan untuk pengumpulan,  penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda, kami akan  menginformasikan Anda tentang konsekuensi yang mungkin terjadi dari penarikan  tersebut sehingga Anda dapat memutuskan apakah Anda tetap ingin menarik  persetujuan.

2. Bagaimana Kami Mengumpulkan Informasi Pribadi 

Kami mengumpulkan informasi yang mengidentifikasikan atau dapat digunakan untuk  mengidentifikasi, menghubungi, atau menemukan orang atau perangkat yang terkait  dengan informasi tersebut (“Informasi Pribadi“). Informasi Pribadi termasuk, tetapi tidak  terbatas pada, nama, NIM (Nomor Induk Mahasiswa), nomor telepon, e-mail,dan  identifikasi (termasuk KTP) atau tanda pengenal lainnya yang dikeluarkan oleh  pemerintah.  

Mahasiswa: NIM, Nama, Tempat dan Tanggal lahir, No. handphone, email, alamat, NIK,  No. Passport, No. KK, NISN, Identitas orang tua dan wali (Nama, NIK, Tempat dan  tanggal lahir, pendidikan terakhir, pekerjaan , penghasilan, alamat, no. hp, alamat) 

Pegawai : NIP/NIDN/NUP/NIDK, Nama, Tempat dan tanggal lahir, Alamat, no.  handphone, Email, NIK, No.KK, Informasi rekening (Nama bank, nomor rekening, nama  rekening, cabang bank, file rekening), NPWP, BPJS Kesehatan, BPJS ketenagakerjaan, Informasi orang tua, pasangan dan anak (nama, TTL), 

Selain itu, untuk informasi lainnya, seperti profil pribadi, dan/atau nomor pengenal unik,  yang dikaitkan atau digabungkan dengan Informasi Pribadi, maka informasi tersebut juga  dianggap sebagai Informasi Pribadi. Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dapat  diberikan oleh Anda secara langsung atau oleh pihak ketiga (misalnya: ketika  menggunakan siAkadCloud pada aplikasi yang terhubung dengan aplikasi perguruan  tinggi, ketika Anda menghubungi layanan pelanggan kami, atau sebaliknya ketika Anda  memberikan Informasi Pribadi kepada kami). Kami dapat mengumpulkan informasi  dalam berbagai macam bentuk dan tujuan (termasuk tujuan yang diizinkan berdasarkan  peraturan perundang-undangan yang berlaku).

Informasi yang dikumpulkan setiap kali Anda menggunakan atau mengunjungi  aplikasi atau situs web siAkadCloud 

• Setiap kali Anda mengunjungi atau menggunakan aplikasi atau situs web siAkadCloud, kami dapat mengumpulkan data teknis tertentu sehubungan dengan  penggunaan Anda tidak terbatas pada data-data terkait Transaksi pada aplikasi  atau situs web siAkadCloud. 

Informasi yang dikumpulkan dari pihak ketiga 

Kami juga dapat mengumpulkan Informasi Pribadi Anda dari pihak ketiga (termasuk  agen, vendor, pemasok, kontraktor, mitra, dan pihak lainnya yang memberikan layanan  kepada kami, melakukan tugas atas nama kami, atau dengan siapa kami melakukan  kerja sama). Dalam kasus tersebut, kami hanya akan mengumpulkan Informasi Pribadi  Anda untuk atau sehubungan dengan tujuan yang melibatkan pihak ketiga tersebut atau  tujuan kerja sama kami dengan pihak ketiga tersebut (tergantung pada situasinya). 

Informasi tentang pihak ketiga yang Anda berikan kepada kami 

Anda dapat diwajibkan memberikan kepada kami Informasi Pribadi yang berkaitan  dengan individu pihak ketiga lainnya (termasuk Informasi Pribadi yang berkaitan dengan  pasangan Anda, anggota keluarga, teman, atau individu lain). Anda tentu saja akan memerlukan persetujuan dari mereka terlebih dahulu untuk melakukannya – lihat  “Persetujuan”, di atas, untuk informasi lebih lanjut.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Pribadi Yang Kami Kumpulkan 

Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan sebagai  berikut maupun untuk tujuan lain yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan  yang berlaku (“Tujuan”): 

• Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi Anda: 
• untuk mengidentifikasi dan mendaftarkan Anda sebagai pengguna dan untuk  mengadministrasikan, memverifikasi, menonaktifkan, atau mengelola siAkadCloud Anda; 
• untuk memfasilitasi atau memungkinkan verifikasi apapun yang menurut  pertimbangan kami diperlukan sebelum kami mendaftarkan Anda sebagai  Pengguna, termasuk proses Mengenal Pelanggan (Know Your Customer);
• untuk mengolah dan memfasilitasi Transaksi; 
• untuk berkomunikasi dengan Anda dan mengirimkan Anda informasi sehubungan  dengan penggunaan siAkadCloud; 
• untuk memberitahu Anda mengenai segala pembaruan pada siAkadCloud atau  perubahan pada layanan yang disediakan; dan 
• untuk mengolah dan menanggapi pertanyaan dan saran yang diterima dari Anda.
• Kami juga dapat menggunakan Informasi Pribadi Anda secara lebih umum untuk  tujuan-tujuan sebagai berikut (walaupun dalam kasus tertentu kami akan bertindak  secara wajar dan tidak menggunakan Informasi Pribadi Anda lebih dari apa yang  diperlukan untuk tujuan tersebut): 
• untuk melakukan proses dan fungsi bisnis terkait; 
• untuk memantau penggunaan siAkadCloud dan mengelola, mendukung serta  meningkatkan efisiensi kinerja, perkembangan, pengalaman pengguna dan  fungsi-fungsi siAkadCloud; 
• untuk memberikan bantuan sehubungan dengan dan untuk menyelesaikan  kesulitan teknis atau masalah operasional atau Transaksi; 
• untuk menghasilkan informasi statistik dan data analitik untuk tujuan pengujian,  penelitian, analisis, pengembangan produk, kemitraan komersial, dan kerja sama;
• untuk mencegah, mendeteksi dan menyelidiki segala kegiatan yang dilarang,  ilegal, tidak sah, atau curang;
• untuk memfasilitasi transaksi aset bisnis (yang dapat berupa penggabungan,  akuisisi, atau penjualan aset) yang melibatkan kami dan/atau afiliasi kami; dan
• untuk memungkinkan kami mematuhi semua kewajiban berdasarkan peraturan  perundang-undangan yang berlaku, (namun tidak terbatas pada menanggapi  permintaan, penyelidikan, atau arahan peraturan) dan melakukan pemeriksaan  audit, uji tuntas dan penyelidikan.

4. Bagaimana Kami Mengungkapkan/Membagikan Informasi Pribadi Yang Kami Kumpulkan 

• Kami dapat mengungkapkan atau membagikan Informasi Pribadi Anda dengan  afiliasi dan pihak lain untuk tujuan sebagai berikut ini serta untuk tujuan lain yang  diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku: 
• untuk melakukan atau memberikan layanan; 
• jika disyaratkan atau diotorisasikan oleh peraturan perundang-undangan yang  berlaku (termasuk namun tidak terbatas pada menanggapi pertanyaan terkait  regulasi, penyelidikan atau pedoman, atau mematuhi persyaratan atau ketentuan  pengarsipan dan pelaporan berdasarkan undang-undang), untuk tujuan yang  ditentukan dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku; 
• jika terdapat proses hukum dalam bentuk apapun antara Anda dengan kami, atau  antara Anda dengan pihak lain, sehubungan dengan, atau terkait dengan layanan,  untuk keperluan proses hukum tersebut; 
• sehubungan dengan segala proses verifikasi yang menurut kami atau penyedia  layanan perlu sebelum kami mendaftarkan Anda sebagai Pengguna, termasuk  proses verifikasi kebenaran data Anda (Know Your Customer); 
• sehubungan dengan, penggabungan, penjualan aset perusahaan, konsolidasi  atau restrukturisasi, pembiayaan atau akuisisi semua atau sebagian dari bisnis  kami oleh atau ke perusahaan lain, untuk keperluan transaksi tersebut (bahkan  jika kemudian transaksi tidak dilanjutkan); 
• kepada pihak ketiga (termasuk agen, vendor, pemasok, kontraktor, mitra, dan  pihak lain yang memberikan layanan kepada kami atau Anda, melakukan tugas  atas nama kami, atau pihak dengan siapa kami mengadakan kerja sama  komersial), untuk atau sehubungan dengan tujuan di mana pihak ketiga tersebut  terlibat atau tujuan kerja sama kami dengan pihak ketiga tersebut (tergantung  keadaannya), yang dapat mencakup diperbolehkannya pihak ketiga tersebut  untuk memperkenalkan atau menawarkan produk atau layanan kepada Anda,  melakukan autentikasi terhadap Anda atau menghubungkan Anda dengan Akun atau melakukan kegiatan lain termasuk pemasaran, penelitian, analisis dan  pengembangan produk; dan
• dalam hal kami berbagi Informasi Pribadi dengan afiliasi, kami akan melakukannya  dengan maksud agar mereka membantu kami dalam menyediakan layanan kami untuk mengoperasikan bisnis kami, atau untuk tujuan pengolahan data atas nama  kami. Semua afiliasi kami berkomitmen untuk mengolah Informasi Pribadi yang  mereka terima dari kami sesuai dengan Kebijakan Privasi dan peraturan  perundang-undangan yang berlaku ini. 
• Ketika Informasi Pribadi tidak perlu dikaitkan dengan Anda, kami akan melakukan  upaya yang wajar untuk menghapus dikaitkannya Informasi Pribadi tersebut  dengan Anda sebagai individu sebelum mengungkapkan atau berbagi informasi  tersebut. 
• Kami tidak akan menjual atau menyewakan Informasi Pribadi Anda.
• Selain sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini, kami dapat  mengungkapkan dan membagikan Informasi Pribadi Anda jika kami memberitahu  Anda dan kami telah memperoleh persetujuan Anda untuk pengungkapan atau  pembagian tersebut.

5. Penyimpanan Informasi Pribadi 

• Informasi Pribadi Anda hanya akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi  tujuan dari pengumpulannya, atau selama penyimpanan tersebut diperlukan atau  diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Kami akan  berhenti menyimpan Informasi Pribadi, atau menghapus maksud dari dikaitkannya  Informasi Pribadi tersebut dengan Anda sebagai individu, segera setelah dianggap  bahwa tujuan pengumpulan Informasi Pribadi tersebut tidak lagi dibutuhkan  dengan menyimpan Informasi Pribadi dan penyimpanan tidak lagi diperlukan  untuk tujuan bisnis atau secara hukum. 
• Mohon diperhatikan bahwa masih ada kemungkinan bahwa beberapa Informasi  Pribadi Anda disimpan oleh pihak lain (termasuk oleh Biller) dengan cara tertentu.  Informasi yang disampaikan melalui komunikasi antara Pengguna dan Biller yang  dilakukan selain melalui penggunaan aplikasi atau website Biller (seperti melalui  panggilan telepon, SMS, pesan seluler atau cara komunikasi lainnya) juga dapat  disimpan dengan beberapa cara. Kami tidak mengizinkan dan mendorong  penyimpanan Informasi Pribadi dengan cara demikian dan kami tidak bertanggung  jawab kepada Anda untuk hal tersebut. Kami tidak akan bertanggung jawab atas  penyimpanan Informasi Pribadi Anda. Anda setuju untuk mengganti rugi,  membela, dan membebaskan kami, pejabat, direktur, karyawan, agen, mitra, pemasok, kontraktor, dan afiliasi kami dari dan terhadap setiap dan segala klaim,  kerugian, kewajiban, biaya, kerusakan, dan ongkos (termasuk tetapi tidak terbatas  pada biaya hukum dan pengeluaran biaya ganti rugi penuh) yang dihasilkan  secara langsung atau tidak langsung dari setiap penyimpanan yang tidak sah atas  Informasi Pribadi Anda.

6. Akses dan Koreksi Informasi Pribadi 

• Tunduk pada peraturan perundang-undangan yang berlaku, Anda dapat meminta  kepada kami untuk mengakses dan/atau mengoreksi Informasi Pribadi Anda yang  berada dalam kepemilikan dan penguasaan kami, dengan menghubungi kami di  perincian yang disediakan di bawah ini. 
• Kami berhak menolak permintaan Anda untuk mengakses, atau untuk  memperbaiki, sebagian atau semua Informasi Pribadi Anda yang kami miliki atau  kuasai jika diizinkan atau diperlukan berdasarkan perundang-undangan yang  berlaku. Hal ini termasuk dalam keadaan di mana Informasi Pribadi tersebut dapat  berisi permintaan untuk akses atau permintaan untuk mengoreksi adalah untuk  alasan yang kami anggap tidak relevan, tidak serius, atau menyulitkan. 

7. Tempat Kami Menyimpan Informasi Pribadi Anda 

• Informasi Pribadi Anda yang kami kumpulkan dapat disimpan, ditransfer, atau  diolah oleh penyedia layanan pihak ketiga. Kami akan menggunakan semua  upaya yang wajar untuk memastikan bahwa semua penyedia layanan pihak ketiga  tersebut memberikan tingkat perlindungan yang sebanding dengan komitmen  kami berdasarkan Kebijakan Privasi ini. 
• Semua data hanya disimpan dalam server dan di platform yang sangat aman.  Namun, Anda harus menyadari bahwa selalu ada risiko dalam pengiriman  informasi melalui internet karena tidak ada jaminan apa pun bahwa pengiriman  data 100% aman dan bebas risiko dari pihak lain yang menemukan cara untuk  menggagalkan sistem keamanan kami. Akibatnya, meskipun kami berusaha untuk  melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin atau memastikan  keamanan dan privasi dari informasi pribadi yang Anda kirimkan kepada kami, dan  Anda mengirimkannya atas risiko sendiri. 
• Informasi Pribadi Anda juga dapat disimpan atau diproses di luar Republik  Indonesia oleh pihak yang bekerja untuk kami di negara lain. Dalam hal tersebut, kami akan memastikan bahwa Informasi Pribadi tersebut tetap menjadi subjek dari  tingkat perlindungan yang sebanding dengan apa yang disyaratkan dalam hukum  Republik Indonesia (dan, dalam hal apapun, sejalan dengan komitmen kami dalam  Kebijakan Privasi ini).

8. Keamanan Informasi Pribadi Anda 

Kerahasiaan Informasi Pribadi Anda adalah hal yang terpenting bagi kami. Kami akan  memberlakukan upaya terbaik untuk melindungi dan mengamankan data dan Informasi  Pribadi Anda dari akses, pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan oleh orang orang yang tidak berwenang dan dari pengolahan yang bertentangan dengan hukum,  kehilangan yang tidak disengaja, pemusnahan dan kerusakan atau risiko serupa. Namun,  pengiriman informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Walau kami akan berusaha sebaik mungkin untuk melindungi Informasi Pribadi Anda, Anda mengakui  bahwa kami tidak dapat menjamin keutuhan dan keakuratan Informasi Pribadi apa pun  yang Anda kirimkan melalui Internet, atau menjamin bahwa Informasi Pribadi tersebut  tidak akan dicegat, diakses, diungkapkan, diubah atau dihancurkan oleh pihak ketiga  yang tidak berwenang, karena faktor-faktor di luar kendali kami. Anda bertanggung jawab  untuk menjaga kerahasiaan detail Akun Anda, termasuk kata sandi Anda dengan  siapapun dan harus selalu menjaga dan bertanggung jawab atas keamanan perangkat  yang Anda gunakan. 

9. Data Anonim 

Kami dapat membuat, menggunakan, melisensikan atau mengungkapkan Informasi  Pribadi, yang tersedia, dengan catatan, (i) bahwa semua hal yang dapat mengidentifikasi  telah dihapus sehingga data, baik sendiri atau dikombinasi dengan data lain yang  tersedia, tidak dapat dihubungkan dengan atau dikaitkan dengan atau tidak dapat  mengidentifikasi suatu individu, dan (ii) data serupa telah digabungkan sehingga data asli  membentuk bagian dari kumpulan data yang lebih besar.

10. Platform Pihak Ketiga 

Aplikasi dan situs web Biller berisi tautan ke situs web yang dioperasikan oleh Biller atau  pihak ketiga lain. Kami tidak mengendalikan atau menerima pertanggungjawaban atau  tanggung jawab untuk aplikasi dan situs web pihak ketiga manapun, termasuk dan tidak  terbatas Biller dan pihak ketiga lain tersebut (“Pihak Ketiga”), dan untuk pengumpulan,  penggunaan, pemeliharaan, berbagi, atau pengungkapan data dan informasi oleh Pihak  Ketiga. Silakan baca syarat dan ketentuan dan kebijakan privasi dari situs web Pihak  Ketiga tersebut untuk mengetahui bagaimana mereka mengumpulkan dan menggunakan  Informasi Pribadi Anda. 

11. Cara Untuk Menghubungi Kami 

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau Anda ingin  mendapatkan akses dan/atau melakukan koreksi terhadap Informasi Pribadi Anda,  silakan mengunjungi website kami https://siakadcloud.com/ atau melalui surat elektronik  ke alamat siakadcloud@sevima.com. 

12. Pembaruan Kebijakan Privasi 

Kebijakan privasi ini sewaktu-waktu dapat melakukan perubahan atau pembaruan. kami menyarankan agar pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman  Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan  tetap mengakses dan menggunakan layanan kami, maka pengguna dianggap menyetujui  perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi.